روابط عمومي بيمه ايران طي اطلاعيه اي با اظهار تاسف و همدردي با خانواده قربانيان حادثه و مصدومان سقوط هواپيماي بندر عباس - مشهد ، از آمادگي بيمه ايران براي پرداخت ديه درگذشتگان و همچنين پرداخت غرامت نقص عضو و هزينه هاي پزشکي مصدومان اين حادثه خبر داد.
در اطلاعيه بيمه ايران آمده است : مسووليت در قبال تمامي مسافران و همچنين خدمه پروازي هواپيما به صورت کامل تحت پوشش بيمه ايران مي باشد و اين شرکت آماده است ؛ بلافاصله پس از دريافت مدارک و مستندات لازم ديه فوت درگذشتگان و همچنين غرامت نقص عضو و هزينه هاي پزشکي مصدومان را پرداخت نمايد. اين گزارش مي افزايد هزينه پاکسازي باند و نجات مصدومان و حوادث شخصي خدمه نيز در تعهدات اين شرکت است.
اين گزارش همچنين تصريح کرد: بيمه ايران به منظور تسريع در رسيدگي و پرداخت خسارت ها ستادي در مديريت بيمه هاي باربري اين شرکت تشکيل داده است و به مديريت کل استان هاي خراسان ماموريت داده شده تا هرگونه همکاري و هماهنگي لازم را در محل معمول نمايند. رئيس کل بيمه مرکزي ايران نيز در ابلاغيه اي به شرکت بيمه ايران خواستار بررسي و پرداخت سريع خسارت آسيب ديدگان و جان باختگان حادثه هواپيماي مسافربري ايران ايرتور شد. نوروز کهزادي رئيس کل بيمه مرکزي گفت :نظر به اين که هواپيماي توپولف 154 شرکت ايران ايرتور استيجاري بوده لذا پوشش بيمه بدنه آن به عهده صنعت بيمه کشور نيست و در تعهد طرف خارجي است.